Les musées et Internet, une association heureuse

Dévoilés à Miami le 6 mars 2008 dans le cadre du 9^e WebWise Conference on Libraries and Museums in the Digital World, les résultats de l’InterConnections : A National Study of Users and Potential Users of Online Information sont très positifs quant à l’impact d’Internet dans le milieu muséal. On y apprend comment les gens recherchent de l’information à l’ère d’Internet et quels sont les impacts de ces comportements sur les interactions du public avec les bibliothèques et les musées.

Voici les principales conclusions à retenir de cette étude portant sur les comportements des adultes américains en 2006 :

• - Les musées et les bibliothèques représentent les sources d’information en ligne les plus fiables selon les adultes de tous les âges, niveaux de scolarité, races et ethnies confondues. À ce propos, les informations diffusées en ligne par les musées obtiennent un résultat de 4,33 sur 5, la note 5 correspondant à une source extrêmement fiable.
• - Il existe une corrélation positive entre l’utilisation d’Internet et les visites physiques dans les musées et les bibliothèques. À titre d’exemple, parmi les visiteurs des musées, 73,3% sont des utilisateurs d’Internet.
• - L’utilisation d’Internet ne remplacera pas les visites en personne dans les musées et les bibliothèques. Au contraire, Internet représente plutôt une importante source d’informations complémentaires pour les visiteurs. De fait, 45% des visiteurs de musées font des visites en personne et à distance par le biais d’Internet.

Bref, cette étude permet de mieux comprendre à quel niveau l’utilisation d’Internet fidélise et informe les visiteurs quant aux activités offertes dans les musées.

Sources :

Institute of Museum and Library Services (2008). « IMLS announces results of study on the Internet’s impact on museums and libraries », 6 mars. http://www.imls.gov/news/2008/030608.shtm

Institute of Museum and Library Services (2008). InterConnections : the IMLS national study on the use of libraries, museums and the Internet : museums report, 81 p. http://interconnectionsreport.org/