En 2011, 82,1 % des internautes québécois ont consulté au moins un site Web gouvernemental (municipal, provincial ou fédéral) que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles. Quant à la proportion d’internautes qui effectuent des  transactions en ligne sur ces sites Web, elle a considérablement augmenté en douze mois. En 2011, plus du tiers des internautes (36,0 %) ont réalisé des transactions sur les sites gouvernementaux, alors qu’ils étaient 26,6 % en 2010.

L’enquête NETendances 2011 du CEFRIO a été réalisée grâce au soutien financier d’Adviso Conseil, dont la réflexion a permis l’ajout d’avis d’experts, du Mouvement des caisses Desjardins, de Services Québec et de TELUS, sans oublier la collaboration de Léger Marketing pour la collecte de données.

Télécharger la publication gratuitement (PDF)

Le fascicule est aussi disponible sur Slideshare :http://www.slideshare.net/cefriotic/net5-gouv-2011

Communiqué de presse

En décembre 2011, 78,9 % des adultes québécois ont utilisé Internet au moins une fois par semaine comparativement à 79,1 % en novembre dernier, soit un taux équivalent.

Tout comme au cours des mois précédents, le taux d’internautes réguliers est significativement plus élevé chez les adultes québécois de 18 à 24 ans (96,5 %), de 25 à 34 ans (94,2 %), de même que chez ceux de 35 à 44 ans (91,5 %). Les adultes québécois de la RMR de Montréal (86,3 %), de même que ceux qui ont des enfants (94,3 %) sont aussi significativement plus nombreux à naviguer sur la toile. Au Québec, les adultes dont le revenu familial annuel est au-delà de 60 000 $ par année sont aussi proportionnellement plus nombreux à utiliser Internet régulièrement (95,2 %). Selon l’occupation, ce sont les professionnels (98,1 %) suivis par les étudiants (97,5 %), et les cols blancs (86,3 %) où l’on retrouve les plus fortes proportions d’utilisateurs réguliers d’Internet.

Soulignons qu’en décembre 2010, une proportion de 74,4 % des adultes québécois utilisaient régulièrement Internet.

Question : Vous, personnellement, depuis les sept derniers jours, avez-vous utilisé Internet au moins une fois?
Base : adultes québécois. n=1000 environ pour chaque mois sondé.  Dans tous les cas, la marge d’erreur est de ±3,1 %.

Les résultats de NETendances du mois de novembre 2011 dévoilent que 79,1 % des Québécois de plus de 18 ans ont utilisé Internet au cours des sept derniers jours. Ce taux est de 100 % parmi les Québécois de 18 à 24 ans, de 91,4 % parmi ceux de 25 à 34 ans et de 93,8 % parmi ceux de 35 à 44 ans. Lire le reste de cet article »

En octobre 2011, 75,0 % des adultes québécois ont utilisé Internet au moins une fois par semaine comparativement à 80,4 % en septembre dernier. Il s’agit d’une différence de -5,4 points de pourcentage. Considérant qu’au cours du mois d’octobre, on compte 7,1% d’internautes occasionnels (i.e. qui n’ont pas utilisé l’Internet au cours de la semaine témoin mais au cours de périodes précédentes) pour un total de 81,2% d’internautes, ce taux s’avère comparable au mois de septembre où on comptait 82,6 % d‘internautes au total (dont 2,2 % d’occasionnels). Lire le reste de cet article »

Les résultats de NETendances du mois de septembre 2011 dévoilent que 80,4 % des Québécois de plus de 18 ans ont utilisé Internet au cours des sept derniers jours. Ce taux est de 100,0 % parmi les Québécois de 18 à 24 ans, de 97,6 % parmi ceux de 25 à 34 ans et de 96,6 % parmi ceux de 35 à 44 ans. Lire le reste de cet article »