Résultats de mai – NETendances 2011

Les résultats de NETendances du mois de mai 2011 dévoilent que c’est 58,8% de l’ensemble des Québécois qui ont utilisé Internet pour faire des transactions en ligne. Certains types de transactions en ligne gagnent un peu de terrain auprès des adultes québécois. Ceci est particulièrement le cas pour les opérations réalisées auprès des institutions financières : consultation des comptes bancaires et opérations bancaires (virements, transferts de fonds, paiement de factures).
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Nous avons eu droit à la Génération X, la Génération Y (personnes nées à partir de la fin des années 70, dans les années 80 et le début des années 90).  Le CEFRIO a tantôt publicisé la Génération C (les 12-24 ans) et anime, depuis peu, un projet pour la Génération A, celle de nos ainés.

Maintenant la Génération INC. vient d’apparaitre sur l’écran radar. Sous l’initiative de l’opérateur en télécommunication TÉLUS, le projet veut « stimuler la fibre entrepreneuriale québécoise en célébrant les succès, les idées et la passion. Génération INC. entend contribuer à la réussite des PME et de leurs entrepreneurs tout en donnant un nouvel élan aux entreprises. ».

C’est en quelque sorte une première dans le monde télévisuel où une entreprise qui veut imprégner sa marque et de nouvelles pratiques d’affaires pénètre dans l’univers du multiplateforme, incluant un microsite interactif, generationinc.com, dédié aux entrepreneurs et aux gens d’affaires. Sur ce site, on retrouve de l’information sur l’émission, des liens avec les entrepreneurs en vedette et les experts qui peuvent leur servir de mentor ainsi que des études de cas et un outil de balisage appelé l’Indice Génération INC. Enfin, une autre première, l’autobus Génération INC, un bureau mobile présent dans le cadre de l’émission, qui parcourt les différentes régions du Québec afin de permettre au plus grand nombre d’entreprises de se joindre à cette initiative et de rencontrer des experts.

Assistons-nous à une nouvelle approche télévisuelle qui tendra sans doute davantage vers une télévision 2.0 ?

LES JEUNES BOOMERS (45-54 ANS)

“Baby Boomer is a term used to describe a person who was born during the demographic Post-World War II baby boom. In general, baby boomers are associated with a rejection or redefinition of traditional values; however, many commentators have disputed the extent of that rejection, noting the widespread continuity of values with older and younger generations. As a group, they were the healthiest, and wealthiest generation to that time, and amongst the first to grow up genuinely expecting the world to improve with time.”
Description de la génération : http://en.wikipedia.org/wiki/Baby_Boomer

LEUR UTILISATION D’INTERNET:

• Les « jeunes boomers » démontrent un profil semblable à celui de la Génération X. Ils communiquent essentiellement par courriel et s’informent principalement par la télévision.
• Ils font également preuve d’une certaine aisance envers les activités transactionnelles du Web (achat, opérations bancaires) et se plaisent à parcourir Internet pour planifier leurs vacances.
• Par contre, ils se distinguent de la Génération X au chapitre de la fréquentation de sites gouvernementaux : ils en font un usage plus important : 6e (provincial) et 8e (fédéral) activité la plus populaire auprès de ce groupe tandis qu’elles occupent les 5e et 9e rangs respectivement auprès de la Génération X.
• Les 45-54 ans ne démontrent pas d’intérêt particulier pour les applications collaboratives du Web 2.0. En fait, ces activités comptent parmi les moins populaires. On y retrouve notamment la participation à des sites de réseautage, le dépôt de photos en ligne, la rédaction et la notification de blogues ainsi que la diffusion de vidéos.

Source : NETendances 2008

Responsables du projet :

Najoua Kooli, directrice de projet, CEFRIO
Annick Desforges, chargée de projet, CEFRIO

Au cours des prochains mois, nous vous dresserons le portrait de l’utilisation d’Internet pour chacune des générations de Québécois. Ce mois-ci, nous nous sommes intéressés à la Génération Y, soit les
18 -34 ans.

Les « Y » : adeptes du Web 2.0
« Cette génération est naturellement plus à l’aise que les précédentes avec les technologies de l’information, et Internet en particulier. Elle compte dans ses rangs les premiers adeptes d’applications et de technologies Web 2.0. Chacun a accès à des outils de création et de communication dont les générations précédentes ne pouvaient que rêver. Ainsi, par exemple, rédiger un livre dans les années 1970 nécessitait de le taper à l’aide d’une machine à écrire et à solliciter des éditeurs, ce qui rendait la diffusion des ouvrages plutôt incertaine. Aujourd’hui, on peut écrire n’importe quelle histoire sur son site web personnel (blogue ou autre) depuis n’importe quel ordinateur, la diffusion du contenu étant immédiate. »
Source : Description de la génération

Leur utilisation d’Internet :

• Toutes les générations utilisent le courriel, et ce, dans des proportions importantes. Ce qui distingue les jeunes de la Génération Y c’est leur utilisation du clavardage (chat). Ils sont les seuls à l’utiliser dans une proportion aussi importante que le courriel. Bref, les jeunes de la Génération Y sont de grands communicateurs virtuels.
• Internet est leur média de prédilection pour s’informer sur l’actualité, tout juste derrière la télévision, qui demeure malgré tout très écoutée par les 18 à 34 ans.
• Ces jeunes se divertissent également beaucoup en ligne : ils visionnent des vidéos, écoutent et téléchargent de la musique et planifient leur vacances en ligne.
• La Génération Y se distingue aussi des autres groupes d’âge par son usage participatif de la plupart des outils collaboratifs du Web 2.0 : ils visitent et participent aux sites de réseautage, regardent et déposent des photos tout en diffusant des vidéos, etc.
• Parmi les applications dont ils font moins usage, on compte l’information par les médias traditionnels (radio/journaux), la rédaction de contenu sur un blogue ou encore la fréquentation de sites Web municipaux. Malgré ce constat, il n’en demeure par moins qu’il s’agit de la génération qui utilise le plus ces différentes applications.

Source : NETendances 2008

Responsables du projet :

Najoua Kooli, directrice de projet, CEFRIO
Annick Desforges, chargée de projet, CEFRIO

La ministre des Services gouvernementaux, Mme Dominique Vien, et la ministre responsable des Aînés, Mme Marguerite Blais, annonçaient cette semaine une aide financière de 422 167 $, accordée par le ministère des Services gouvernementaux au CEFRIO pour réaliser son projet Génération A.

Ce projet vise à mieux comprendre les préoccupations des aînés internautes et non internautes face aux technologies de l’information (TI) afin de définir quel type de société branchée correspond à leurs réalités et à leurs besoins.

Visionner le reportage de Nicole Germain - Le Téléjournal 18 h, Radio-Canada Québec, 19 mai 2009 – Enregistrement 4/5

Communiqué de presse