LES JEUNES BOOMERS (45-54 ANS)

“Baby Boomer is a term used to describe a person who was born during the demographic Post-World War II baby boom. In general, baby boomers are associated with a rejection or redefinition of traditional values; however, many commentators have disputed the extent of that rejection, noting the widespread continuity of values with older and younger generations. As a group, they were the healthiest, and wealthiest generation to that time, and amongst the first to grow up genuinely expecting the world to improve with time.”
Description de la génération : http://en.wikipedia.org/wiki/Baby_Boomer

LEUR UTILISATION D’INTERNET:

• Les « jeunes boomers » démontrent un profil semblable à celui de la Génération X. Ils communiquent essentiellement par courriel et s’informent principalement par la télévision.
• Ils font également preuve d’une certaine aisance envers les activités transactionnelles du Web (achat, opérations bancaires) et se plaisent à parcourir Internet pour planifier leurs vacances.
• Par contre, ils se distinguent de la Génération X au chapitre de la fréquentation de sites gouvernementaux : ils en font un usage plus important : 6e (provincial) et 8e (fédéral) activité la plus populaire auprès de ce groupe tandis qu’elles occupent les 5e et 9e rangs respectivement auprès de la Génération X.
• Les 45-54 ans ne démontrent pas d’intérêt particulier pour les applications collaboratives du Web 2.0. En fait, ces activités comptent parmi les moins populaires. On y retrouve notamment la participation à des sites de réseautage, le dépôt de photos en ligne, la rédaction et la notification de blogues ainsi que la diffusion de vidéos.

Source : NETendances 2008

Responsables du projet :

Najoua Kooli, directrice de projet, CEFRIO
Annick Desforges, chargée de projet, CEFRIO

Au cours des prochains mois, nous vous dresserons le portrait de l’utilisation d’Internet pour chacune des générations de Québécois. Ce mois-ci, nous nous sommes intéressés à la Génération Y, soit les
18 -34 ans.

Les « Y » : adeptes du Web 2.0
« Cette génération est naturellement plus à l’aise que les précédentes avec les technologies de l’information, et Internet en particulier. Elle compte dans ses rangs les premiers adeptes d’applications et de technologies Web 2.0. Chacun a accès à des outils de création et de communication dont les générations précédentes ne pouvaient que rêver. Ainsi, par exemple, rédiger un livre dans les années 1970 nécessitait de le taper à l’aide d’une machine à écrire et à solliciter des éditeurs, ce qui rendait la diffusion des ouvrages plutôt incertaine. Aujourd’hui, on peut écrire n’importe quelle histoire sur son site web personnel (blogue ou autre) depuis n’importe quel ordinateur, la diffusion du contenu étant immédiate. »
Source : Description de la génération

Leur utilisation d’Internet :

• Toutes les générations utilisent le courriel, et ce, dans des proportions importantes. Ce qui distingue les jeunes de la Génération Y c’est leur utilisation du clavardage (chat). Ils sont les seuls à l’utiliser dans une proportion aussi importante que le courriel. Bref, les jeunes de la Génération Y sont de grands communicateurs virtuels.
• Internet est leur média de prédilection pour s’informer sur l’actualité, tout juste derrière la télévision, qui demeure malgré tout très écoutée par les 18 à 34 ans.
• Ces jeunes se divertissent également beaucoup en ligne : ils visionnent des vidéos, écoutent et téléchargent de la musique et planifient leur vacances en ligne.
• La Génération Y se distingue aussi des autres groupes d’âge par son usage participatif de la plupart des outils collaboratifs du Web 2.0 : ils visitent et participent aux sites de réseautage, regardent et déposent des photos tout en diffusant des vidéos, etc.
• Parmi les applications dont ils font moins usage, on compte l’information par les médias traditionnels (radio/journaux), la rédaction de contenu sur un blogue ou encore la fréquentation de sites Web municipaux. Malgré ce constat, il n’en demeure par moins qu’il s’agit de la génération qui utilise le plus ces différentes applications.

Source : NETendances 2008

Responsables du projet :

Najoua Kooli, directrice de projet, CEFRIO
Annick Desforges, chargée de projet, CEFRIO

La ministre des Services gouvernementaux, Mme Dominique Vien, et la ministre responsable des Aînés, Mme Marguerite Blais, annonçaient cette semaine une aide financière de 422 167 $, accordée par le ministère des Services gouvernementaux au CEFRIO pour réaliser son projet Génération A.

Ce projet vise à mieux comprendre les préoccupations des aînés internautes et non internautes face aux technologies de l’information (TI) afin de définir quel type de société branchée correspond à leurs réalités et à leurs besoins.

Visionner le reportage de Nicole Germain - Le Téléjournal 18 h, Radio-Canada Québec, 19 mai 2009 – Enregistrement 4/5

Communiqué de presse

Un groupe de recherche de l’Université Laval a récemment mis en lumière que, bien qu’ils possèdent davantage de caractéristiques entrepreneuriales que les membres des générations qui les précèdent, les jeunes de la génération Y sont moins enclins à opter pour la création ou la reprise d’une entreprise, Les auteurs du document comparent les baby-boomers, les membres de la génération X et les Y selon leurs caractéristiques générationnelles et leur prédisposition à l’entrepreneuriat.

Gasse, Yvon, et autres (2009). Comprendre les conceptions, caractéristiques et intentions entrepreneuriales des nouvelles générations : un projet de recherche, Université Laval, Faculté des sciences de l’administration, janvier, 15 p. (Document de travail ; 2009-003)

La diversité d’information et d’activités disponibles sur le Web fait en sorte que chaque génération d’utilisateurs y trouve son compte. À cet effet, Pew Internet & American Life Project publiait récemment une enquête intitulée “Generations Online in 2009“ qui retrace les divers usages du Web par les internautes américains en fonction de leur génération.

Le tableau ci-dessous présente les détails des générations étudiées :

* Source : Jones, Sydney et Fox, Susannah (2009). « Generations Online in 2009 », http://www.pewinternet.org/pdfs/PIP_Generations_2009.pdf.

Nous constatons que les Générations X et Y dominent en matière de présence sur le Web puisqu’elles représentent plus de la moitié (53 %) des utilisateurs. Par contre, c’est auprès des générations aînées que les plus grandes augmentations d’utilisation se font sentir. Une comparaison des sondages 2006 et 2008 effectuées par la Pew Research Centre illustre que les utilisateurs d’Internet âgés entre 70 et 75 ans sont passés de 26 % en 2006 à 45 % en 2008. Chez les plus jeunes, les variations sont beaucoup moins importantes.

Les usages du Web selon la génération d’appartenance

Les adolescents et les jeunes de la Génération Y sont significativement plus attirés que les autres groupes par les communications virtuelles et les différentes formes de divertissement en ligne. Ces derniers communiquent largement avec leur famille et amis par courriel (adolescents, 73 %; Génération Y, 94 %), par messagerie instantanée (adolescents, 68 %; Génération Y, 59 %) ou via les blogues, quoique les aînés (64 ans et plus) gagnent du terrain en matière d’utilisation du courriel (79 % à 91 % selon la génération). Les jeunes générations sont également statistiquement plus enclines que les autres à s’engager dans des activités de divertissement en ligne que ce soit en visionnant des vidéos en ligne (adolescents, 57 %; Génération Y, 72 %), en jouant à des jeux (adolescents, 78 %; Génération Y, 50 %) ou encore en téléchargeant de la musique (adolescents, 59 %; Génération Y, 58 %). L’attrait pour les outils collaboratifs du Web 2.0 prévaut également auprès des jeunes de la Génération Y : ils lisent, commentent et écrivent sur les blogues (respectivement 43 % et 20 %) tout en créant des profils et participant activement aux réseaux sociaux (60 %).

La Génération X, pour sa part, continue de dominer en matière de commerce électronique. Une imposante majorité (80 %) d’internautes américains âgés entre 33 et 44 ans achète en ligne, comparativement aux internautes âgés entre 18 à 32 ans (71 %). Le « e-banking » est statistiquement plus élevé auprès de la Génération X, faisant en sorte que ces derniers dominent le monde des opérations bancaires en ligne (65 %).

Comparativement aux générations plus jeunes, la recherche d’information et les activités transactionnelles en ligne sont plus amplement privilégiées par les générations plus âgées. De fait, la recherche d’informations relatives à la santé est la troisième activité la plus populaire auprès des Générations X et silencieuse et les Boomers, tout juste derrière le courriel et l’utilisation de moteur de recherches. Les générations plus âgées sont également plus enclines que les autres à rechercher du contenu religieux en ligne et à visiter les sites gouvernementaux.

Grâce à cette enquête américaine, il est maintenant possible de détailler un portrait concret de l’activité en ligne par les utilisateurs du Web selon leur génération. Ainsi, nous trouvons une réponse à la question posée initialement, à savoir si l’utilisation d’Internet varie selon la génération à laquelle appartient l’internaute.

La question est maintenant de se demander si vous vous reconnaissez dans ces portraits…