L’engouement pour les médias sociaux ne se dément pas si on se fie aux statistiques récemment compilées par certaines des plateformes les plus populaires (Facebook, Twitter et Youtube). Celle de Facebook, par exemple, compte maintenant 750 millions d’utilisateurs actifs à travers le monde et l’utilisateur moyen a 130 amis. Au Canada, Facebook fait encore des adeptes : d’août 2010 à mars 2011, le nombre d’inscriptions à ce site a progressé de six points de pourcentage pour atteindre 54,7 % d’utilisateurs parmi les Canadiens . Twitter n’est pas en reste puisqu’au 30 juin 2011, il annonçait que 200 millions de gazouillis étaient envoyés par jour, soit 100 fois plus qu’en janvier 2009 . En 2010, YouTube a pour sa part dépassé les 700 milliards de vidéos visionnées sur son site . Encore une fois cette année, le CEFRIO s’intéresse de très près à ce phénomène dans le cadre de NETendances. Lire le reste de cet article »

Ce huitième et dernier fascicule thématique de NETendances 2010 dresse un portrait détaillé des utilisations d’Internet pour cinq générations. Les groupes d’âge sont analysés selon six thèmes : une description générale avec le nombre d’heures passées en ligne et le matériel, l’utilisation informationnelle d’Internet, les modes de communication, le divertissement en ligne, l’utilisation du Web 2.0 et, enfin, l’utilisation des fonctionnalités transactionnelles. Ces portraits permettent de définir les caractéristiques uniques de chaque cohorte dans son utilisation d’Internet.

Téléchargez gratuitement le fascicule : De Y à A : cinq générations d’internautes

Au cours des prochains mois, nous vous dresserons le portrait de l’utilisation d’Internet pour chacune des générations de Québécois. Ce mois-ci, nous nous sommes intéressés à la Génération Y, soit les
18 -34 ans.

Les « Y » : adeptes du Web 2.0
« Cette génération est naturellement plus à l’aise que les précédentes avec les technologies de l’information, et Internet en particulier. Elle compte dans ses rangs les premiers adeptes d’applications et de technologies Web 2.0. Chacun a accès à des outils de création et de communication dont les générations précédentes ne pouvaient que rêver. Ainsi, par exemple, rédiger un livre dans les années 1970 nécessitait de le taper à l’aide d’une machine à écrire et à solliciter des éditeurs, ce qui rendait la diffusion des ouvrages plutôt incertaine. Aujourd’hui, on peut écrire n’importe quelle histoire sur son site web personnel (blogue ou autre) depuis n’importe quel ordinateur, la diffusion du contenu étant immédiate. »
Source : Description de la génération

Leur utilisation d’Internet :

• Toutes les générations utilisent le courriel, et ce, dans des proportions importantes. Ce qui distingue les jeunes de la Génération Y c’est leur utilisation du clavardage (chat). Ils sont les seuls à l’utiliser dans une proportion aussi importante que le courriel. Bref, les jeunes de la Génération Y sont de grands communicateurs virtuels.
• Internet est leur média de prédilection pour s’informer sur l’actualité, tout juste derrière la télévision, qui demeure malgré tout très écoutée par les 18 à 34 ans.
• Ces jeunes se divertissent également beaucoup en ligne : ils visionnent des vidéos, écoutent et téléchargent de la musique et planifient leur vacances en ligne.
• La Génération Y se distingue aussi des autres groupes d’âge par son usage participatif de la plupart des outils collaboratifs du Web 2.0 : ils visitent et participent aux sites de réseautage, regardent et déposent des photos tout en diffusant des vidéos, etc.
• Parmi les applications dont ils font moins usage, on compte l’information par les médias traditionnels (radio/journaux), la rédaction de contenu sur un blogue ou encore la fréquentation de sites Web municipaux. Malgré ce constat, il n’en demeure par moins qu’il s’agit de la génération qui utilise le plus ces différentes applications.

Source : NETendances 2008

Responsables du projet :

Najoua Kooli, directrice de projet, CEFRIO
Annick Desforges, chargée de projet, CEFRIO

À la lumière de ce qu’il observe dans les organisations en tant que consultant et fondateur de Brazen Careerist, le jeune blogueur Ryan Healy décrit les 10 façons dont la génération Y risque de modifier la culture des organisations et la manière d’aborder le travail au cours des deux prochaines années. Certains impacts se font déjà sentir.

Healy avait proposé une première version de ces constats en mai 2008.

Healy, Ryan (2009). 10 more ways generation Y will change the workplace, Employee evolution [Blogue], 26 février.