Au cours du mois de décembre 2011, 28,6 % des adultes québécois ont dépensé en moyenne 308 $ en ligne pour leur panier d’achats. Cela représente des dépenses globales en ligne qui sont estimées à environ 482 M$.

Question : Au cours du mois, avez-vous réalisé un ou des achats sur Internet?
Base : adultes québécois. n=1000 environ pour chaque mois sondé.  Dans tous les cas, la marge d’erreur est de ±3,1%.

Rappelons qu’en novembre dernier, 26,6 % des adultes québécois avaient réalisé des dépenses moyennes d’environ 400 $ chacun. Le montant total des dépenses était ainsi estimé à environ 594 M $ pour le mois de novembre. Cela révèle une certaine stabilité du nombre de cyberacheteurs bien que la variation soit de +2 points de pourcentage. Quant au panier d’achats, on constate une diminution de l’ordre de 23,0 % (ou de 92 $), puisqu’il est passé de 400 $ en novembre 2011 à 308 $ en décembre 2011. Ainsi, on peut déduire que les adultes québécois qui font leurs achats des fêtes en ligne, le font davantage le mois précédent. On peut supposer que les délais de livraison expliquent cette réalité.

Comparativement aux résultats de l’année précédente, soit ceux de décembre 2010, on enregistre une légère variation à la hausse du nombre de cyberacheteurs québécois puisque le taux de cyberacheteurs s’établissait alors à 26,1 % en décembre 2010 (+2,5 points de pourcentage). Quant à la valeur moyenne du panier d’achats (308 $ en décembre 2011 contre 262 $ en décembre 2010), elle révèle une légère progression, soit d’une quarantaine de dollars (+17,5 %). On observe aussi une croissance, de l’ordre de 26,5 %, du côté du total des dépenses pour les achats en ligne réalisés par les adultes au Québec puisqu’elles sont passées d’un montant estimé à 381 M$ en décembre 2010 à 482 M$ en décembre 2011.

En janvier 2012, 78,7 % des adultes québécois ont utilisé Internet au moins une fois au cours de la dernière semaine, comparativement à 78,9 % en décembre 2011, soit un taux équivalent.

Tout comme au cours des mois précédents, le taux d’internautes réguliers est significativement plus élevé chez les adultes québécois de 18 à 24 ans (97,5%), de 25 à 34 ans (87,9%), de 35 à 44 ans (94,7%), de même que chez ceux de 45 à 54 ans (87,0%). Les adultes québécois de la RMR de Montréal (82,6%), de même que ceux qui ont des enfants à la maison (93,9%), sont aussi significativement plus nombreux à naviguer régulièrement sur la toile. Au Québec, les adultes dont le revenu familial annuel est supérieur à 80 000 $ sont aussi proportionnellement plus nombreux à utiliser Internet régulièrement (96,5%). Enfin, les professionnels (95,4%), les étudiants (95,1%) et les cols blancs (93,2%) sont les catégories socioprofessionnelles où l’on retrouve les plus fortes proportions d’utilisateurs réguliers d’Internet.

Soulignons qu’en janvier 2011, une proportion de 75,4 % des adultes québécois utilisaient régulièrement Internet.

Question : Vous, personnellement, depuis les sept derniers jours, avez-vous utilisé Internet au moins une fois?
Base : adultes québécois. n=1000 environ pour chaque mois sondé.  Dans tous les cas, la marge d’erreur est de ±3,1 %.

En seulement douze mois, Internet comme principale source d’information des Québécois a connu une progression fulgurante, passant de 15 % en 2010 à 30 % en 2011. Les données de l’enquête NETendances dirigée par le CEFRIO démontrent même que, chez certains groupes d’âge, Internet a dépassé la télévision. Toutefois, de façon globale, la télévision constitue toujours la principale source d’information utilisée pour consulter l’actualité et les nouvelles par les adultes québécois (41 %). Internet remplacera-t-il la télévision en 2012 ? Les données abondent en ce sens.

L’enquête NETendances 2011 a été réalisée grâce au soutien financier d’Adviso Conseil, dont la réflexion a permis l’ajout d’avis d’experts, du Mouvement des caisses Desjardins, de Services Québec et de TELUS, sans oublier la collaboration de Léger Marketing pour la collecte de données.

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Le fascicule est aussi disponible sur Slideshare : http://www.slideshare.net/cefriotic/internet-comme-source-dinformation-des-qubcois

Communiqué de presse

Au cours du mois de novembre 2011, 26,6 % des adultes québécois ont dépensé en moyenne 400 $ en ligne pour leur panier d’achats. Cela représente des dépenses globales en ligne qui sont estimées à environ 594 M$.

Question : Au cours du mois, avez-vous réalisé un ou des achats sur Internet?
Base : adultes québécois. n=1000 environ pour chaque mois sondé.  Dans tous les cas, la marge d’erreur est de ±3,1%.

Rappelons qu’en octobre dernier, 28,3 % des adultes québécois avaient réalisé des dépenses moyennes d’environ 357 $ chacun. Le montant total des dépenses était ainsi estimé à environ 552 M $ pour le mois d’octobre. Il s’agit d’une certaine stabilité du nombre de cyberacheteurs. Quant au panier d’achats, on constate une légère augmentation de l’ordre de 12,0 %, puisqu’il est passé de 357 $ en octobre 2011 à 400 $ en novembre 2011.

Comparativement aux résultats de l’année précédente, soit ceux de novembre 2010, on enregistre une légère augmentation du nombre de cyberacheteurs québécois puisque le taux de cyberacheteurs s’établissait alors à 23,6 % en novembre 2010 (+3,0 points de pourcentage). Quant à la valeur moyenne du panier d’achats (400 $ en novembre 2011 contre 354 $ en novembre 2010), elle révèle une légère progression, soit d’une quarantaine de dollars (+13,0 %). On observe aussi une croissance, de l’ordre de 27,2 %, du côté du total des dépenses pour les achats en ligne réalisés par les adultes au Québec puisque les dépenses sont passées d’un montant estimé à 467 M$ en novembre 2010 à 594 M$ en novembre 2011.

En décembre 2011, 78,9 % des adultes québécois ont utilisé Internet au moins une fois par semaine comparativement à 79,1 % en novembre dernier, soit un taux équivalent.

Tout comme au cours des mois précédents, le taux d’internautes réguliers est significativement plus élevé chez les adultes québécois de 18 à 24 ans (96,5 %), de 25 à 34 ans (94,2 %), de même que chez ceux de 35 à 44 ans (91,5 %). Les adultes québécois de la RMR de Montréal (86,3 %), de même que ceux qui ont des enfants (94,3 %) sont aussi significativement plus nombreux à naviguer sur la toile. Au Québec, les adultes dont le revenu familial annuel est au-delà de 60 000 $ par année sont aussi proportionnellement plus nombreux à utiliser Internet régulièrement (95,2 %). Selon l’occupation, ce sont les professionnels (98,1 %) suivis par les étudiants (97,5 %), et les cols blancs (86,3 %) où l’on retrouve les plus fortes proportions d’utilisateurs réguliers d’Internet.

Soulignons qu’en décembre 2010, une proportion de 74,4 % des adultes québécois utilisaient régulièrement Internet.

Question : Vous, personnellement, depuis les sept derniers jours, avez-vous utilisé Internet au moins une fois?
Base : adultes québécois. n=1000 environ pour chaque mois sondé.  Dans tous les cas, la marge d’erreur est de ±3,1 %.