En seulement douze mois, Internet comme principale source d’information des Québécois a connu une progression fulgurante, passant de 15 % en 2010 à 30 % en 2011. Les données de l’enquête NETendances dirigée par le CEFRIO démontrent même que, chez certains groupes d’âge, Internet a dépassé la télévision. Toutefois, de façon globale, la télévision constitue toujours la principale source d’information utilisée pour consulter l’actualité et les nouvelles par les adultes québécois (41 %). Internet remplacera-t-il la télévision en 2012 ? Les données abondent en ce sens.

L’enquête NETendances 2011 a été réalisée grâce au soutien financier d’Adviso Conseil, dont la réflexion a permis l’ajout d’avis d’experts, du Mouvement des caisses Desjardins, de Services Québec et de TELUS, sans oublier la collaboration de Léger Marketing pour la collecte de données.

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Le fascicule est aussi disponible sur Slideshare : http://www.slideshare.net/cefriotic/internet-comme-source-dinformation-des-qubcois

Communiqué de presse

Les informations les plus recherchées concernent la santé (63 %), la météo et les conditions routières (61 %), la cuisine (61 %), la banque (60 %), les voyages (57 %), les actualités (51 %), les concours (51 %) plus prisés par les femmes (84 %), les jeux (41 %)  l’économie et la finance (38 %).

Tous ou presque utilisent le courriel et naviguent sur Internet à la recherche d’informations.

La majorité avoue utiliser Internet pour se divertir. Ils connaissent YouTube, Wikipédia et Picasa : ils regardent, échangent et téléchargent des photos (78 %), visitent des wikis (48 %), écoutent ou téléchargent de la musique en ligne (47 %), écoutent la radio (41 %), regardent des émissions de télévision en ligne (37 %), visionnent ou téléchargent des films (30 %) et des livres (14 %). Lire le reste de cet article »

Voici le deuxième article sur l’utilisation d’Internet chez les aînés

Le projet Génération A s’est intéressé aux aînés internautes. Après avoir interrogé 2 000 internautes de 55 ans et plus, il appert que l’utilisateur type est un homme faisant partie des plus jeunes aînés (55 64 ans) disposant d’un revenu de retraite supérieur à la moyenne, ayant un niveau d’éducation universitaire. Les aînés internautes sont globalement peu équipés, mais on observe un segment High tech chez les plus jeunes (55-64).

Ce qu’il faut surtout retenir, c’est que les aînés naviguent sur Internet en moyenne 15,7 heures, et que 34 % l’utilisent plus de 20 heures par semaine, ce qui fait des aînés des utilisateurs comparables aux jeunes internautes.

L’Accompagnateur : une solution innovante pour offrir aux aînés un meilleur accès aux services publics

Favoriser l’autonomie du citoyen dans son utilisation des services publics en ligne est un défi de taille. Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) sont aujourd’hui omniprésentes et continuent d’évoluer à un rythme effréné. Imaginez le défi pour un aîné qui,  pour obtenir des services publics, doit aujourd’hui recourir à des outils complexes qu’il ne maîtrise pas toujours !

Cette présentation inspirera et informera autant les professionnels que les gestionnaires qui souhaitent en connaître davantage sur les visioguichets et leurs possibilités, dans un contexte de prestation de services publics.

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