Les économistes de l’Institut Brookings, un centre de recherche réputé, estiment que chaque fois que le niveau de pénétration d’Internet haute vitesse monte de 1% dans un État, l’emploi y augmente de 0,2 à 0,3%¹. Sur le plan économique, le branchement des régions du Québec est donc un enjeu primordial. Et l’exploitation efficace, par les citoyens et les entreprises, des outils numériques mis à leur disposition l’est plus encore!

	Détenteur d’un doctorat en sociologie de l’École des Hautes Études en sciences sociales de Paris, Bruno Jean est professeur à l’Université du Québec à Rimouski (UQAR) et titulaire de la Chaire de recherche du Canada en développement rural. En 1991, il a remporté le Prix d’excellence en recherche de l’Université du Québec.
	Gilbert Scantland est directeur général de la Conférence régionale des élu(e)s (CRÉ) de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine.

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L’usage du Web participatif est bien répandu au plan individuel, mais qu’en est-il au plan de la société? Les outils sociaux pourraient-ils offrir de nouvelles voies à la démocratie?

L’expression même démocratie participative ne signifie-t-elle pas faciliter et soutenir l’action citoyenne? Le concept apparait dès la fin des années 1960 en questionnement à l’égard de la démocratie représentative institutionnalisée et bureaucratisée.  L’idée consiste à  associer les citoyens aux décisions politiques ou administratives et leur permettre de les influencer en favorisant la transparence et le respect. Les avancées des sciences et des technologies de même que la disponibilité des savoirs, génèrent  l’ouverture nécessaire à des discussions et à des débats où le citoyen peut  prendre part  activement et proposer lui-même des arguments et des solutions pertinentes et documentées. Bref, entamer la discussion vers l’action! Lire le reste de cet article »

Entre juin 2006 et juin 2009, le CEFRIO a mené dans la Baie-des-Chaleurs en Gaspésie un projet de développement territorial par les TI intitulé : D’Avignon et Bonaventure, des MRC innovantes. L’objectif visé : servir d’élément catalyseur pour développer sur le territoire une culture de l’innovation par l’appropriation des TI. Ce projet a permis notamment de soutenir différentes initiatives issues du milieu et d’animer ce dernier par des activités publiques visant à inciter les organisations à utiliser les TI comme moteur de leur développement. C’est dans cette perspective qu’a été organisé un Séminaire sur la créativité et l’innovation.

Tourné vers l’action, ce séminaire visait à susciter une mise en commun d’approches et de projets créatifs et innovateurs qui permettaient aux participants d’être encore mieux outillés pour agir sur le développement de leur propre territoire. Lors de cet événement, les technologies collaboratives de type Web 2.0 ont été largement utilisées pour démontrer les avantages, mais aussi les limites, de leur utilisation par les organisations.

En parlant d’innovation par rapport à une entité organisationnelle ou territoriale, on entend le capital créatif de ladite entité et des réseaux mis en place pour en arriver à un résultat. On parlera alors de réseaux de contacts à l’intérieur desquels les participants travaillent en interaction, en collaboration.

Les nouveaux outils associés au Web 2.0 deviennent de plus en plus le moyen par excellence pour soutenir le processus d’innovation.

Fort de cette expérience, le CLD de Bonaventure veut innover dans l’élaboration de son Plan d’action local pour l’Économie et l’Emploi 2010-2013 (PALÉE) et sa Vision 2010-2020. Ainsi, le directeur général du CLD et son président ont décidé de convaincre leur conseil d’administration afin de mettre en pratique ces nouveaux outils de collaboration et d’interactivité (http://cldbonaventure.org/).

Le Conseil d’administration du CLD y voit une façon originale de promouvoir une dynamique nouvelle sur son territoire en invitant la population et tous les amoureux de la Baie-des-Chaleurs à faire valoir leur opinion en participant à des ateliers sur le site internet qu’ils ont eux-mêmes structuré et monté (http://cldbonaventure.org/index.html). Ce sont 14 ateliers mis en ligne et animés par des acteurs locaux spécialistes des divers domaines. Les outils : des blogues et des petits sondages en ligne. Les wikis seront les outils expérimentés par les animateurs de la démarche et des ateliers.

La démarche visant à se faire un portrait de la situation durera deux mois. Par la suite, la consultation des citoyens empruntera un parcours similaire. Selon Étienne Bouchard, directeur général du CLD : « cette démarche ne nous amènera pas exactement où on pensait à l’origine, mais certainement dans des zones éminemment plus riches ».

N’est-ce pas une bonne manière d’implanter une culture d’innovation sur un territoire et d’inciter la population à la participation citoyenne ?

Les CLD d’Avignon et de la MRC de Bonaventure dans le cadre de la démarche MRC innovantes et du projet de collaboration avec le Parc naturel régional du Haut-Jura ont réalisé une e-enquête visant à dresser le portrait de l’utilisation d’Internet par les acteurs touristiques de la Baie-des-Chaleurs. 52% des acteurs touristiques sollicités ont rempli le questionnaire d’enquête, soit 85 répondants sur 162. Ce taux de participation très élevé montre l’intérêt des acteurs touristiques locaux quant à l’utilisation des nouvelles technologies de l’information (TI) pour le développement de leur secteur d’activité.

Voici quelques-uns des résultats de cette e-enquête

Entreprises ou organismes touristiques qui ont un site Internet :

•  89%

Fonctionnalités de ces sites Internet :

• présenter la structure  62%;
• présenter l’offre et les activités  79%;
• informer sur les disponibilités des produits et services  56%.

Trois actions prioritaires que pourraient proposer les organismes de développement du territoire aux entreprises touristiques :

1. une information sur ce qu’il est possible de faire en utilisant l’informatique et Internet dans votre secteur d’activité;
2. la mise en ligne d’un site Internet consacré à la promotion du territoire et de ses offres touristiques;
3. des outils facilitant la mise en réseau des acteurs touristiques du territoire. 

Entreprises ou organismes pour lesquels Internet fait partie de la stratégie de développement :

• Oui : 98%
• Non :  2%

Entreprises ou organismes qui croient que faire partie d’un réseau de territoires préoccupés par les nouvelles technologies et leur développement touristique pourrait être utile :

• Oui :  75%
• Non :   0%
• Ne sait pas :  25%

Le CLD d’Avignon, le CLD de la MRC de Bonaventure et la Conférence régionale des élu(e)s de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine sont heureux de s’associer au Parc naturel régional du Haut-Jura pour le développement et le déploiement de l’application « Du Virtuel au Naturel » sur le territoire de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine. Cette application innovante facilitera la découverte du territoire et mettra en valeur ses produits et activités touristiques.

Cette décision des deux CLD prend appui sur une enquête qu’ils ont réalisée au cours des derniers mois auprès des prestataires de services de l’industrie touristique de la Baie-des-Chaleurs. Les résultats de cette enquête indiquent que les intervenants touristiques souhaitent avoir accès à de l’information sur les potentiels d’Internet en regard du développement de leur industrie. Ils considèrent également comme prioritaire la mise en ligne d’un site Internet consacré à la promotion du territoire et de ses offres touristiques.

Les deux CLD espèrent que la présente entente permettra le développement d’une expertise qui servira le développement touristique des deux territoires et l’instauration de passerelles de collaboration de type entreprise à entreprise. Cette plateforme Internet sera préalablement expérimentée dans la Baie-des-Chaleurs avant d’être déployée sur l’ensemble de la région Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine. La convention qui officialise cette entente entre les deux territoires a été signée le 26 juin dernier lors de la visite d’une délégation du Parc naturel régional du Haut-Jura dans la Baie-des-Chaleurs.

Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la recherche-expérimentation Des MRC innovantes : l’utilisation des TI et d’Internet en appui au développement rural que le CEFRIO coordonne avec ses partenaires locaux dans la Baie-des-Chaleurs (CLD d’Avignon et CLD de la MRC de Bonaventure).