Résultats de mai - NETendances 2010
En mai 2010, 76,9% des adultes québécois ont utilisé Internet au moins une fois par semaine. Depuis trois mois maintenant, le taux d’utilisation régulière d’Internet par les Québécois demeure pratiquement inchangé : 76,1% en mars et 76,3% en avril. Rappelons qu’en mai 2009, 73,5% des adultes québécois étaient des internautes réguliers, ce qui représente une augmentation de 5%.
Taux d’utilisation d’Internet au Québec
Base : adultes québécois (n = 1 000)

Internet : détrôné comme principale source d’information avant achat…
Alors qu’en 2009, plus du tiers (37,8%) des adultes québécois utilisaient Internet comme leur principale source d’information avant d’acheter un produit ou service, une toute autre réalité se dessine en 2010 ! En fait, Internet est détrôné à titre de principale source d’information avant achat, et se retrouve au 3e rang (43,4%), et ce, malgré un taux de croissance de 15 % en un an
Ainsi, les circulaires et les catalogues papier arrivent au premier rang comme principale source d’information pour la moitié des adultes québécois (49,6% comparativement à 33,8% en 2009), suivis de près par les médias traditionnels (47,4 % contre 28,2% en 2009). Les conseils provenant de l’entourage (42,8% en 2010 et 37,8% en 2009) représentent également une source d’information importante pour les Québécois désireux d’acquérir un produit ou un service. Enfin, 23,2% d’entre eux préfèrent s’informer auprès d’un représentant des ventes (14,6% en 2009).
Responsables du projet:
Najoua Kooli, directrice de projet, CEFRIO
Annick Desforges, chargée de projet, CEFRIO



25 août 2010 à 17:08
bonsoir,
je suis très surprise de ces résultats - quels est votre constat ?
la prolifération de l’information publicitaire sur le web l’a rend moins crédible?
on reçoit tellement peu de documentation papiers qu’elles attirent notre attention ?
25 août 2010 à 17:19
Internet : détrôné comme principale source d’information avant achat…
si on compare avec celui de janvier peut-on conclure une baisse de 7 % : est-c e de dire que l’été on consomme plus de magazines imprimés ?
JANVIER 2010
La moitié des adultes du Québec consultent des avis et des recommandations sur Internet avant un achat !
Les résultats de NETendances nous apprennent également que 50,1 % des adultes québécois consultent des avis et des recommandations sur Internet sur un produit ou un service avant son achat. De ce nombre, les trois quarts (74,4 %) se disent influencés par ces avis et ces recommandations. Plus précisément, 11,4 % sont très influencés et 62,9 % sont assez ou quelque peu influencés.