Le taux d’utilisation régulière d’Internet par les adultes québécois connaît une croissance de 5 % comparativement au mois dernier, passant de 72,7 % en février à 76,1 % en mars. Rappelons qu’en mars 2009, nous comptions 72,2 % d’utilisateurs réguliers d’Internet au Québec.
Taux d’utilisation d’Internet au Québec
Base : adultes québécois (n = 1 000)
L’adoption du Web 2.0 par les Québécois explose en 2010 !
L’utilisation des applications Web 2.0 connaît de fortes hausses en 2010. Les plus récents résultats de l’enquête NETendances démontrent que les adultes québécois sont de plus en plus enclins à utiliser l’ensemble des outils collaboratifs du Web 2.0 tels les blogues, les sites de réseautages et les wikis.
Les sites de réseautage arrivent en tête de liste des activités collaboratives. À cet effet, la visite et la participation à des sites de réseautage (tels Facebook) ont connu des taux de croissance respectifs de 38 et 44% entre 2009 et 2010. On compte 39,7% d’adultes québécois qui participent activement à des sites de réseautage en 2010, comparativement à 27,5% en 2009.
L’attrait pour les blogues est également croissant. En 2010, 33,1% des adultes québécois ont consulté un blogue et 15,9% y ont exprimé des commentaires. Ils étaient respectivement 27,6% et 11,3% à le faire en 2009. Les Québécois se lancent donc enfin – dans l’expression de commentaires sur des blogues : on note une croissance de 41% de cette activité comparativement à 2009. La participation sur des sites de microblogues tels Twitter est également en croissance : une hausse de 30% entre 2009 et 2010 ! Ainsi, en 2010, on compte 9,2% de Québécois qui « twittent » comparativement à 7,1% en 2009.
L’intérêt pour la baladodiffusion se fait également sentir en 2010. Parmi l’ensemble des activités collaboratives, la baladodiffusion est, de loin, celle qui connaît la plus grande croissance cette année, avec une utilisation qui a doublé en un an : de 8,6% en 2009, elle est passée à 17,9% en 2010, – ce qui représente un taux de croissance de 108% ! Cette croissance serait-elle en lien avec l’engouement grandissant des Québécois pour les téléphones intelligents tels les iPhones qui combinent téléphonie mobile et lecteur de musique ?
Figure 1 – Dans le cadre de votre utilisation personnelle d’Internet, à quelle fréquence réalisez-vous les activités suivantes ? *
Base : adultes québécois (n = 1 001)
* Les résultats présentés dans le graphique regroupent le total des réponses « Tous les jours », « Au moins une fois par semaine » et « Au moins une fois par mois ».
Une faible proportion de Québécois interagit avec des entreprises par le biais des médias sociaux
NETendances 2010 révèle que 14,9% des adultes québécois ont déjà interagi avec une entreprise ou un organisme par le biais des médias sociaux. Plus précisément 8,9% ont déjà visionné des vidéos d’entreprises sur des sites de partage tel YouTube et presque autant (7,2%) ont déjà consulté le profil d’une entreprise ou d’un organisme sur un site de réseautage tel Facebook. Toutefois, une minorité d’adultes québécois communiquent avec eux : seulement 2,3% ont déjà consulté ou exprimé un commentaire sur un blogue d’entreprise et à peine 1,7% ont déjà « suivi » une entreprise ou un organisme sur un microblogue tel Twitter. Notons qu’à peine le quart (23%) des utilisateurs de sites de réseautage déclarent avoir interagi avec une entreprise ou un organisme sur les médias sociaux.
Responsables du projet :
Najoua Kooli, directrice de projet, CEFRIO
Annick Desforges, chargée de projet, CEFRIO
