NetGouv Entreprises : un nouveau projet pour connaître l’utilisation des services publics en ligne par les entreprises québécoises

Récemment initiée par le CEFRIO, cette étude permettra d’identifier les freins et les motivateurs à l’utilisation des services publics en ligne par les PME et les grandes entreprises québécoises et de dégager des pistes de solutions qui permettraient d’en accroître et d’en simplifier l’accès. Au terme de cette étude, nous serons en mesure de dresser un portrait fidèle de l’utilisation des services publics en ligne par les entreprises québécoises et d’identifier les éléments contraignant une utilisation plus poussée.

La portée des résultats de ce projet s’étendra à l’ensemble de la communauté gouvernementale, l’objectif étant de favoriser l’adoption de solutions communes ou à tout le moins convergentes dans une approche de transformation des services publics et d’accès privilégié à des services électroniques ou multi-modes.

Ce projet novateur démarre en mars 2010. Il sera réalisé grâce à la participation de Revenu Québec (MRQ), de  la Commission des normes du travail (CNT), du  ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MESS), de la Société d’assurance automobile du Québec (SAAQ) et de la  Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST).

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