La sixième conférence internationale sur le capital intellectuel, la gestion des connaissances et l’apprentissage organisationnel (ICICKM 2009), organisée par l’Academic Conferences International (ACI) s’est tenue les 1er et 2 octobre 2009 à l’Université McGill. Plus d’une centaine de chercheurs et praticiens de différents pays étaient présents pour partager des connaissances, des expériences et des perspectives à la fois différentes et nouvelles sur ces thèmes.

Selon Kimiz Dalkir, présidente du symposium, les constats issus de ces deux jours de conférence soulignent un enjeu important dans le domaine de la gestion des connaissances, soit celui de l’évaluation et de la portée des résultats. Selon madame Dalkir « Il existe peu de données empiriques au niveau de la gestion des connaissances. Les travaux se situent davantage à un niveau conceptuel ou théorique ». Lors de cette journée, les conférenciers ont, d’une part, présenté des études de cas organisationnels en gestion des connaissances et, d’autre part, évoqué certains enjeux de la collaboration et du partage des connaissances tels que la valeur d’usage des technologies de l’information (ex. mesure de l’efficacité du clavardage c. celui des univers virtuels dont Second Life), l’influence de la culture et des caractéristiques de la personnalité, etc. Comme l’indique Kimiz Dalkir « on constate que la gestion des connaissances est étudiée à travers différentes lentilles : il s’agit là d’un phénomène complexe ». Un certain nombre d’articles présentés lors de cette conférence seront publiés prochainement dans la revue EJKM. Par ailleurs, la 7e édition du symposium, qui se tiendra en novembre 2010 à Hong Kong, sera notamment l’occasion de poursuivre le dialogue et d’explorer de nouvelles avenues dans ce domaine de recherche.

Enfin, les praticiens qui s’intéressent particulièrement à la gestion des connaissances pourront se procurer, en 2010, la deuxième édition du livre de Kimiz Dalkir : Knowledge Management in Theory and Practice. En plus d’être une référence en la matière, cette deuxième édition comportera trois nouveaux chapitres sur la taxonomie des savoirs, la mémoire organisationnelle et les référentiels des connaissances.

Madame Dalkir est professeur à l’Université McGill et chercheure associée au CEFRIO. Elle a notamment mené un projet de recherche-action - en collaboration avec le CEFRIO et Oxfam-Québec - sur le thème de l’organisation apprenante.