En juillet 2009, 69,6 % des adultes québécois ont fait une utilisation régulière d’Internet, comparativement à 74,1 % en juin dernier. Il s’agit aussi d’un résultat inférieur à celui observé en juillet 2008, où 72,7 % des adultes québécois avaient fait une utilisation régulière d’Internet.

Taux d’utilisation d’Internet au Québec

Base : Adultes québécois (n = 1000)

Une baisse de près de 20 % des infections d’ordinateurs entre 2008 et 2009

Le tiers (32,9 %) des Québécois propriétaires d’ordinateur a affirmé que leur ordinateur a été infecté par un virus, un ver, un trojan ou un espiogiciel (spyware) au cours de la dernière année. En 2008, cette proportion atteignait 40,6 %, ce qui représente une baisse de près de 20 % entre juillet 2008 et juillet 2009 !

Les Québécois sont de plus en plus vigilants sur Internet

Seulement 8,6 % des adultes québécois ont été victimes d’une fraude ou d’une tentative de fraude par courriel ou sur Internet au cours de la dernière année. En 2008, ils avaient été 12,4 % à avoir été victimes d’une fraude ou d’une tentative de fraude en ligne, ce qui représente une baisse de 31 %.

Le pare-feu et l’antivirus : les dispositifs de sécurité qui demeurent les plus populaires

En 2009, 96,7 % des Québécois qui possèdent un ordinateur l’ont équipé d’un pare-feu ou d’un antivirus. Plus précisément, ils sont 94,3 % à protéger leur ordinateur d’un antivirus et 78,0 % d’un pare-feu. De plus, 62,6 % ont installé un filtre pourriel, 61,9 % un dispositif anti pop-up, 59,9 % un dispositif de blocage de publicité et 49,4 % ont protégé leur ordinateur principal avec un logiciel anti-espion. Au total, 97,4 % des Québécois utilisent au moins un de ces dispositifs de sécurité pour protéger leur ordinateur.

Enfin, nous apprenons que 47,2 % des adultes québécois qui possèdent un antivirus ont acheté le logiciel alors que 45,4 % utilisent une version gratuite.

En juin 2009, 17 % des adultes québécois ont dépensé pour 308 millions de dollars sur Internet. À la même période l’an dernier, soit en juin 2008, 14 % d’adultes québécois avaient acheté pour 322 millions de dollars en ligne. Cela représente une augmentation de 21 % de la proportion de cyberacheteurs sur 12 mois, mais une légère baisse de 14 millions de dollars en matière de dépenses totales réalisées en ligne.

Une augmentation de l’activité en ligne est également observée lorsque nous nous comparons les résultats du dernier mois : par rapport à mai 2009, les dépenses totales ont progressé de 8 millions de dollars alors que la proportion de cyberacheteurs se maintient (19 % en mai comparativement à 17 % en juin). Pour sa part, la valeur moyenne du panier d’achat par cyberacheteur se chiffre à 326 $, soit 27 $ de plus qu’en mai dernier mais 45 $ de moins qu’en juin 2008. 

Au 2e trimestre de 2009, nous observons une stabilité dans la proportion de cyberacheteurs, soit de 19 % pour les deux premiers trimestres. La valeur moyenne du panier d’achat connaît, pour sa part, une croissance de 25 % (ou de 60 $), passant de 241 $ au premier trimestre 2009 à 301 $ par cyberacheteur au 2e trimestre. Au total, entre avril et juin 2009, 905 millions de dollars ont été dépensé par les Québécois sur Internet (comparativement à 746 millions de dollars entre janvier et mars)!

Lors d’un récent voyage en Europe, Jacqueline Dubé, présidente-directrice générale du CEFRIO a paraphé une entente de partenariat des plus intéressantes avec le Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises (CIGREF). Le CIGREF regroupe plus de cent très grandes entreprises et organismes français et européens de tous les secteurs d’activité (banques, assurance, énergie, distribution, industrie, services…) et a pour mission de promouvoir l’usage des systèmes d’information comme facteur de création de valeur et source d’innovation pour l’entreprise.

L’entente de partenariat entre le CEFRIO et le CIGREF sera centrée, entre autres, sur deux projets clés. D’une part, la collaboration entre les directeurs des systèmes d’information des grandes entreprises membres du CIGREF, les chercheurs français et le CEFRIO portera sur les usages du Web 2.0 en entreprise. D’autre part, tous seront associés à la démarche de création d’un « Indice d’innovation par les TI », qui permettra aux organisations non seulement de « benchmarker » leurs propres performances mais aussi de se comparer aux autres joueurs de leur industrie.

Une entente qui sera certainement porteuse, autant pour les organisations françaises que québécoises!